Kalite Politikamız
Merkezimiz Kurum Kalite Politikası olarak, kurum misyon ve vizyonları doğrultusunda ve Sağlıkta Kalite Standartlarına bağlı kalarak;
- Etik değerlerden ödün vermeden kalite geliştirmek,
- Hastalara kaliteli ve güvenli sağlık hizmeti vermek,
- Hasta Haklarının getirdiği yükümlülüklere özen göstermek,
- Hasta ve çalışanlara yönelik riskleri en aza indirmek ve güvenliği yükseltmek,
- Her düzeyde etkili iletişimi ve multidisipliner çalışmayı desteklemek,
- Çağdaş tıbbın gerektirdiği modern teknoloji ile kaliteli sağlık hizmeti sunmak,
- Ulusal ve uluslararası hasta güvenliği hedefleri doğrultusunda hizmet sunmak,
- Sosyal Sorumluluklar ile halk sağlığını koruyucu ve geliştirici çalışmalara katkıda bulunmak,
- Hasta, hasta yakınları ve çalışan memnuniyetini sağlamak,
- Çalışan eğitim ve bilgi düzeyini sürekli arttırmak,
- Kurumun sistem ve süreçlerini doğru uygulamalar ile geliştirmek,
Amaçları ile kalite çalışmalarını etkin ve istikrarlı bir şekilde uygulamaktadır.
Kalite Yönetim Birimi ve Çalışmaları
Merkezimiz Kalite Yönetim Birimi, Sağlık Bakanlığı Sağlıkta Kalite Standartlarına uygun olarak oluşturulmuş olup Sağlıkta Kalite Standartları ve diğer ilgili mevzuatlar kapsamında çalışmalarını sürdürmektedir.
Kalite Yönetim Birimi olarak;
Sağlıkta Kalite Standartları çerçevesinde yürütülen çalışmaların koordinasyonunu sağlamak,
Kurumsal amaç ve hedeflere yönelik çalışmaları takip etmek,
Öz değerlendirmeleri yönetmek,
Güvenlik Raporlama Sistemine ilişkin süreçleri yönetmek,
Risk yönetimine ilişkin süreçleri yönetmek,
Hasta ve çalışan memnuniyetinin ölçülmesine yönelik çalışmaları yönetmek,
Sağlıkta Kalite Standartları çerçevesinde dokümanların yönetimini sağlamak,
Kalite göstergelerine yönelik süreçleri yönetmek,
Sağlıkta Kalite Standartları çerçevesinde belirlenen komitelere üye olarak katılmak faaliyetlerimiz arasındadır.